|
1. Exista un termen limita pentru a face cerere de internet?
NU. Acestea se pot face pe tot parcursul anului, mai putin in vacantele scolare.
2. La ce adresa putem transmite un email in cazul in care avem probleme cu internetul in Campus?
campus |@| utcb.ro.
3. Am dat REPLY si inca nu am primit mail de confirmare a procesarii cererii si nici pe liste nu ma regasesc. Ce se intampla?
Inseamna ca cererea inca nu a fost procesata. La orice cerere transmisa (cu reply) se va confirma procesarea ei.
4. Am transmis cererea o data, ce fac in cazul in care am gresit ceva?
In acest caz nu mai este necesar sa transmiteti alta cerere, ci doar sa transmiteti un email in care la Subject sa scrieti: Modificare date: nume prenume, iar in corpul mesajului sa va declarati datele (cnp, camin, camera, mac ...) precum si modificarile dorite.
5. Ce fac in cazul in care m-am mutat in alta camera/camin sau mi-am schimbat calculatorul?
Acelasi raspuns ca la punctul 4.
6. Ce fac in cazul in care am primit confirmarea, ma regasesc pe liste dar nu imi merge internetul?
In cazul in care calculatorul este corect configurat (IP si DNS automat) si nu aveti internet, transmiteti un email in care la Subject sa scrieti: Probleme conexiune: nume prenume, iar in corpul mesajului sa va declarati datele (cnp, camin, camera, mac ...) precum si problema aparuta cat mai in amanunt, eventual si un print screen.
pe masura ce mai apar alte intrebari, vor fi postate aici si raspunsurile
|
